Der er ingen produkter i din kurv.

Prisgaranti | Fri Fragt | Betal med Børnepenge | Webshop Mærket

Fragt og levering

Vi leverer normalt inden for 3 til 5 hverdage fra dagen efter, du har lagt din bestilling, forudsat at alle varer du har bestilt, er på lager. Når varen har forladt vores lager, overgår ansvaret for leveringstid og stand til fragtfirmaet. Kiddio.com kan ikke give leveringsgaranti for varer, der ikke var på lager, da bestillingen blev lagt, eller som har forladt vores lager. Dette indebærer, at den totale leveringstid kan blive længere end normalt, hvis fragtselskabet er skyld i forsinkelsen.

Hvem kommer med dine møbler

  • Dine møbler leveres af GLS eller PostNord.

Transportansvar

Hvis din vare under fragt til dig skades eller forsvinder, bærer Kiddio.com det fulde ansvar. Når du sender en vare retur til Kiddio.com, er du ansvarlig for den under fragten.

Produktskade under transport

Hvis du, mod forventning, modtager en vare, som er skadet eller på anden vis i uacceptabel stand, bedes du kontakte Kiddio.com´s kundeservice. Vi hjælper dig hurtigst muligt og sørger for, at du undgår yderligere omkostninger. Da vi er nødt til at anmelde eventuelle skader til vores transportfirma inden for 1-3 dage, beder vi dig at kontakte os hurtigst muligt for at forenkle processen.

Ovenstående gælder både i tilfælde af synlige og skjulte transportskader, derfor er det vigtigt, at du åbner din pakke og kontrollerer, at din vare er fejlfri og uskadt, så snart du modtager din pakke.

Hvis din vare er synligt skadet, skal du anmelde skaden til pakkeshoppen, eller til chaufføren med det samme. Husk at gemme al emballage, så reklamationen kan gennemføres korrekt.

Hvis du har modtaget en pakke, som du ikke har bestilt, bedes du kontakte kundeservice, som kan hjælpe dig videre med returneringen og næste trin.

Pakker der ikke hentes

Vi forbeholder os retten til at debitere vores kunder for omkostningerne, hvis bestilte pakker ikke afhentes i tide. Gebyret for dette er 249 kroner, da pakken sendes tilbage til Kiddio.com, hvis den ikke afhentes inden for 14 dage. Derfor er det vigtigt, at du altid henter din pakke, selv hvis du har fortrudt dit køb og ønsker at returnere den til Kiddio.com. En bestilling som ikke afhentes, omfattes ikke af den almindelige fortrydelsesret.

Lagt i kurven

Gå til kassen